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Problema stampa Orange con Versaworks

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  • Problema stampa Orange con Versaworks

    Buongiorno a tutti,
    da pochi giorni ho aggiornato VW nella versione 6.7.1, e non mi permette più di stampare la Roland Orange Library.
    Premetto che ho già inizializzato il programma, ma il problema è rimasto.
    Il colore Orange lo vede tra i colori presenti in macchina VG2, ma non posso stampare la cartella colori

    Come posso fare?

    Grazie

  • #2
    Fra poco vado in stampa su un VG2 per analizzare il tuo problema.
    Sapere, Fare, Saper Fare, Far Sapere!
    Giovanni Re
    Community Manager
    ROLAND DG Mid Europe

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    • #3
      Ciao Giovanni, ti ringrazio

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      • #4
        Ho fatto le prove con VersaWorks 6.7.1


        20200706_161442.jpg

        E mandato in stampa su un VG2-540

        20200706_161645.jpg

        Con Kevin ci siamo sentiti telefonicamente e il problema sembra essere derivato da qualche componente software. La reinstallazione completa dovrebbe rirpristinare il buon funzionamento del software.

        I file di installazione della versione 6.7 si trovano su questo link
        https://webmanual.rolanddg.com/VersaWorks6
        Sapere, Fare, Saper Fare, Far Sapere!
        Giovanni Re
        Community Manager
        ROLAND DG Mid Europe

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        • #5
          Ciao Giovanni,
          prima di eliminare tutto e reinstallare nuovamente, ho smanettato all'interno del Versawork, e ho trovato il "problema"..
          La soluzione era più semplice del previsto, bastava solamente che nelle impostazioni della coda A mettessi un profilo a 8 colori.

          Io avevo impostato come coda A un profilo a 7 colori, mentre nella B avevo messo il profilo con l'arancio.
          Quindi nella coda principale non essendoci l'arancio, non mi permetteva di selezionare la chart con l'orange

          Grazie comunque per il tempo che mi hai dedicato

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