Salve a tutti, chiedo sin da subito scusa se ho creato questo post ma non ne ho trovati di simili, dunque da ieri il mio versawork non riesce a stampare sulla sp-540v, mi spiego meglio, importo il file eps, lo mando in stampa ma resta in coda e l'avanzamento resta a 0% e poi si leva automaticamente e mi resta in coda. Sono disperato, il tecnico dice di reinstallare il programma e che è probabile che ci sia un virus (?) in internet non posso andarci e poi ho l'antivirus che mi scansiona i file importati da eventuali chiavette o cd (cosa rara). Chiedo aiuto e ringrazio anticipatamente coloro che mi risponderanno, Grazie.
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Versawork non stampa!
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Originalmente inviato da cate.gb Visualizza messaggiohai provato già a reinizializzare versaworks?
l'avanzamento intendi quello del caricamento in programma del file o quello dell'invio in stampa? se è il secondo è successo anche a me reinizializzando non ci sono stati più problemi
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Originalmente inviato da GPDesign Visualizza messaggioquindi rippa il lavoro ma non lo manda in stampa?
Controllato i collegamenti con il plotter?
cosa ti dice sopra? "Pronta per stampare"?
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ho lo stesso problema quando ho la rete in panne il Versa manda il file ma nessuno lo riceve....
l'IP del plotter è corretto?“Perchè io credetti e credo la lotta coll’Alpi utile come il lavoro, nobile come un’arte, bella come una fede” Guido Rey
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sembra come se non vedesse la stampante. fai due cose:
1) da macchina spenta (non dall'interruttore generale), magari anche il pc, stacca e riattacca le porte usb
2) una volta riacceso tutto, anche la macchina, dal menu di versaworks STAMPANTE - IMPOSTAZIONI STAMPANTE - VERIFICA e vedi se te la riconosce
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Originalmente inviato da guibrush Visualizza messaggioho lo stesso problema quando ho la rete in panne il Versa manda il file ma nessuno lo riceve....
l'IP del plotter è corretto?
@cate.gb il tecnico mi ha tassativamente proibito di spegnere la macchina poichè tutti i dati andrebbero persi (????)
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Originalmente inviato da Nuove_ Grafiche_SanMarco Visualizza messaggio...il tecnico mi ha tassativamente proibito di spegnere la macchina poichè tutti i dati andrebbero persi (????)
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Originalmente inviato da GPDesign Visualizza messaggioMa chi è il tuo tecnico? Paperino?In ogni attività la passione toglie gran parte della difficoltà. Erasmo da Rotterdam
PS: letto sulla scrivania di un caro amico e collega...
Galli Service RIMINI
Servizi di Copisteria e Stampa Digitale
www.galliservice.com
ROLAND SP-540V
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Originalmente inviato da cate.gb Visualizza messaggiosembra come se non vedesse la stampante. fai due cose:
2) una volta riacceso tutto, anche la macchina, dal menu di versaworks STAMPANTE - IMPOSTAZIONI STAMPANTE - VERIFICA e vedi se te la riconosce
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