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E perfavore senza rispondermi ''CONTATTA L'ASSISTENZA UFFICIALE''
Come gia discusso in piu discussioni, via telefono, via mail con Steven e un suo collega, ho avuto innumerevoli problemi dopo l'aggiornamento scaricato dal sito UFFICIALE
Dopo una chiaccherata telefonica con Steven eravamo giunti alla conclusione di provare a tornare indietro nella versione firmware, in effetti Steven anche se non in tempi rapidissimi mi ha fornito di un firmware in versione precedente dall'ultimo disponibile ed installato, ma non fungeva una volta arrivato via mail, dopo un ulteriore sollecito mi ha reinviato l'eseguibile funzionante ma putroppo non accettava l'aggiornamento perche ''avanzano'' solamente....
Quindi sempre via mail ho chiesto se potevo essere fornito del vecchio sistema, quello con cui si lancia l'eseguibile che chiede il percorso del firmware da installare, mi sembra come si faceva un tempo....
bene (o male) non ho piu ricevuto risposta....
ora chiedo qui ufficialmente, chissa se vengo calcolato un po di piu senza essere messo alle strette ed essere obbligato a chiamare la costosissima assistenza ufficiale per un semplice aggiornamento firmware che anche un novello saprebbe fare!!!!
Attendo risposte concrete
Andrea Nicolini
Come gia discusso in piu discussioni, via telefono, via mail con Steven e un suo collega, ho avuto innumerevoli problemi dopo l'aggiornamento scaricato dal sito UFFICIALE
Dopo una chiaccherata telefonica con Steven eravamo giunti alla conclusione di provare a tornare indietro nella versione firmware, in effetti Steven anche se non in tempi rapidissimi mi ha fornito di un firmware in versione precedente dall'ultimo disponibile ed installato, ma non fungeva una volta arrivato via mail, dopo un ulteriore sollecito mi ha reinviato l'eseguibile funzionante ma putroppo non accettava l'aggiornamento perche ''avanzano'' solamente....
Quindi sempre via mail ho chiesto se potevo essere fornito del vecchio sistema, quello con cui si lancia l'eseguibile che chiede il percorso del firmware da installare, mi sembra come si faceva un tempo....
bene (o male) non ho piu ricevuto risposta....
ora chiedo qui ufficialmente, chissa se vengo calcolato un po di piu senza essere messo alle strette ed essere obbligato a chiamare la costosissima assistenza ufficiale per un semplice aggiornamento firmware che anche un novello saprebbe fare!!!!
Attendo risposte concrete
Andrea Nicolini
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