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Aiuto service call 0110

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  • Aiuto service call 0110

    Urgente -
    ho un problema con il mio sc-545ex
    devo stampare degli adesivi per furgone, il file è composto da
    immagini e marchi vettoriali, speditomi da un grafico in pdf, e
    dato che dovevo fare un cambiamento sui colori del vettoriale,
    l'ho fatto, e poi esportato in eps, ma v.works mi diceva che
    file danneggiato e così l'ho stampato direttamente da corel.
    (anche il corel stesso, volendo aprire l'eps creato, mi dice che
    sto aprendo un .eps non supportato).
    Ma a circa 70 cm dall'inizio stampa il plotter si ferma dando
    errore 0110, ho provato e riprovato anche girando l'immagine,
    ma nulla.. sempre questo errore. Ho chiamato il tecnico e dice che
    non può essere un problema di file, ma di hardware, e mi ha fatto
    fare delle pulizie, ho provato a ristampare ma niente.. si blocca..
    poi ho provato a stampare uno striscione .eps - ristampa - 4mtx1
    ed è andato liscio, poi ho fatto due tabelle 130x70 anche .eps -
    andate liscie, stampate senza problemi.. poi ho riprovato a stampare
    la mia immagine per furgone - la prima metà me l'ha stampata,
    (essendo più alta di 140 la devo stampare in due pezzi) la
    seconda di nuovo - service call 0110.
    Ma allora che problema può esserci??? se il tecnico dice che non
    può trattarsi di file??? perchè gli altri lavori me li stampa e solo
    con questo da errore??
    Ho fatto un gran casino per spiegarvi come stanno le cose, spero
    sia almeno un poco chiaro ma con la testa che mi ritrovo a questo
    punto..
    Help e grazie!!

  • #2
    Di solito i file che stampo sono creati da me con corel e non mi hanno dato mai problemi
    Nell' importare il file con corel sicuramente non avra digerito qualcosa. Il problema deve essere solo quello.
    Prova a stampare una miniatura con il file originale e non sarà difficile che tutto vada bene.
    Ti consiglio sempre di stampare da Versawork e non da Corel direttamente anche se è più comodo
    SERIPLAST Luzzara - RE www.seriplastluzzara.it
    Panizza Davide
    Roland XC 540 - SUMMA DC3 - calandra MAC TAC Flash 1600 - SUMMA T 610

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    • #3
      Grazie per la risposta,
      ma questa volta non riuscivo a stamparlo che così
      dato che in fase di salvataggio mi dava un errore
      di file corrotto o non leggibile, e sono riuscita ad andare
      in stampa soltanto direttamente da corel, ho provato
      anche a ridurre il formato ma mi si inceppava lo stesso.
      il mio dubbio è che il tecnico dice che il rapporto errore
      110 significa problema di stampante non di file, ma a
      me sembra strano, se così fosse si dovrebbe inceppare
      con qualsiasi file e non solo con quello non vi sembra..?

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      • #4
        Confermo che gli avvisi "service call" riguardano l'hardware, non il file.
        In particolare, l'errore 110 credo sia relativo al linear encoder (spero di non sbagliarmi), che dovresti provvedere a pulire.
        Dato che l'encoder sporco genera errori casuali, è possibile che ti sia presentato l'errore solo in coincidenza con la stampa di quel file, anche solo perché magari è più lunga delle altre.
        Fai un "cerca" con la parola encoder, e troverai le istruzioni per pulirlo.
        Andrea - Seridea s.a.s. - Torino - www.seridea.it
        Serigrafia - Ricamo - Stampa digitale a ecosolvente e UV - Applicazione a caldo di vinile, borchie, strass
        STAMPA DIGITALE DIRETTA SU ABBIGLIAMENTO

        "Non soffro mai per le mie scelte, in genere sono le sofferenze a portarmi a compiere scelte importanti che devono portarmi ad un miglioramento" Fabio Mex

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        • #5
          Se provavi a cercare... ti accorgevi che è stato già trattato l'argomento:
          http://www.rolandforum.com/showthrea...highlight=0110

          Comunque hai un problema sull'encoder..

          Ciao
          Gianfranco EMMEDI
          PER DIVENTARE GRANDI BISOGNA PENSARE PRIMA DA PICCOLI!! (Gianfranco)

          UNA ROLAND SP540v (sicura) e poi... dalla più piccola delle etichette, passando dal volantino per finire alle insegne luminose e alla più gigante delle stampe!!!

          CENTRO STAMPA DIGITALE EMMEDI - Cerignola (Fg) - 0885.423653 - [email protected]

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          • #6
            ecco,
            non entro spesso nel forum per motivi di tempo,
            e non sapevo che si potesse cercare un argomento..
            comunque, ho già provato a pulire 3 volte l'encoder,
            ma non ho risolto..
            domani sento di nuovo il tecnico, e vi so dire...
            grazie di nuovo e buona serata a tutti

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            • #7
              Originalmente inviato da sonia.sys Visualizza messaggio
              Urgente -
              ho un problema con il mio sc-545ex
              devo stampare degli adesivi per furgone, il file è composto da
              immagini e marchi vettoriali, speditomi da un grafico in pdf, e
              dato che dovevo fare un cambiamento sui colori del vettoriale,
              l'ho fatto, e poi esportato in eps, ma v.works mi diceva che
              file danneggiato e così l'ho stampato direttamente da corel.
              (anche il corel stesso, volendo aprire l'eps creato, mi dice che
              sto aprendo un .eps non supportato).

              Help e grazie!!
              Mhhh strano che corel non riesca ad importarlo, evidentemente c'è qualcosa che non va all'origine nel file che ti hanno spedito, per poterti aiutare dovresti postare il file incriminato.
              Se hai urgenza e non devi fustellare puoi provare a esportare come tiff non compresso, se digerisce tutta la stampa il problema sicuramente non è imputabile all'encoder
              Last edited by Manolo; 19-01-2009, 23:30:52.
              PUBBLISTAMPA
              Assemini (Ca)

              Non perdere tempo seduto sulla riva del fiume, il cadavere del nemico non passerà mai e i pesci sono scappati!
              https://www.facebook.com/manolo.gallus?fref=ts

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              • #8
                ecco..
                il tecnico è stato qui oggi dalle 11 alle 16.. e
                non ha risolto niente. sembra tutto a posto ma
                quel file io non riesco a stamparlo, tutti gli altri
                lavori filano lisci, quando stampo quello mi da
                il service call 0110..
                misteri della tecnica.... ora lo ricostruirò e vedo
                che succede
                Last edited by PICO; 20-01-2009, 19:50:07.

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