Sappiamo bene che ogni cliente, nella fase della trattativa, tirerà fuori l'argomento sconto. Loro si aspettano sempre qualcosa e per evitare problemi dell'ultimo minuto serve bisogna applicare qualche accortezza. Basta seguire questi quattro "trucchettini" per evitare di cadere nella trappola dello sconto eccessivo.

1. Non generalizzare
Non fare scontistiche globali, della serie "30% di sconto su tutto".

Questo...